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人工智能 在线客服系统 外呼系统 客服机器人 智能语音系统 
适合使用人工智能的行业:
1、金融保险:智能催收,p2p金融,电话保险,基金证券。
2、电话销售:地产销售、产品推广、法律服务、会议邀约。
3、客服中心:投诉中心、企业客服、4s店回访,电信运营商。
4、互联网行业:服务确认、通知回访、网上客服、其他服务。
5、政府机关:电话咨询、工商投诉、预约服务、各类查询。
6、招聘培训:面试通知、邀约试听、复试回访、课程推广。
......
使用人工智能客服系统可以带来的改变:
1、可以帮助企业解放人力:人机融合智能电话,效率更高,每个坐席配备多个机器人,每日可完成原来5—10人的工作量。
2、进行大数据分析:沟通语音非结构语音,在线转化结构化文字,ai智能话务系统所获取的数据可集成,可分析。
3、销售机会挖掘:话术设计,客探话实现、意向客户筛选,幽澜智能客服机器人会快速挖掘。
4、实时全量质检:幽澜智能机器人标准应对话术,无需质检,专注分析。
本文章来源自http://www.youlanai.com/2019/01/08/syrgznkf/
想了解更多关于人工智能或智能语音系统信息,可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能ai”,直接与机器人进行交谈。


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